GARANTI OG RETURNERING
På trods af den høje kvalitet af vores produkter, kan det forekomme, at du modtager et produkt, der ikke er perfekt. Hvis det sker, vil vi gerne give dig en passende løsning så hurtigt som muligt.

 

ALTID 2 ÅRS GARANTI
Vi er overbeviste om kvaliteten af ​​de produkter, vi tilbyder. Derfor giver vi altid 2 års garanti på alle dine køb.

 

14 DAGES PENGE TILBAGE-PERIODE
Specialtyleaves.com har en 14-dages godkendelses- og inspektionsperiode for alle onlineordrer. Denne periode starter, når du har modtaget produktet. Efter 14 dage er købsaftalen endelig.

I denne periode bør du håndtere produktet og emballagen forsigtigt, hvis det er rimeligt muligt. Prøv produktet i det nødvendige omfang for at beslutte, om du ønsker at beholde det. Produktet kan ses og anmeldes, som du ville gøre i en butik. Hvis der er skader på produktet eller dets emballage, fratrækkes dette i returneringen. Når produktet er brugt i denne periode, og nu returneres, fratrækkes udgifterne til brug, såsom rengørings- eller reparationsomkostninger, i returneringen.
Når du returnerer et produkt inden for 14 dages tilbagebetalingsperiode, er vi forpligtet til at betale dig købsprisen, inklusive forsendelse og eventuelle debiterings- eller administrationsomkostninger, tilbage inden for 14 dage fra modtagelsen af ​​din returnering.

 

SKADER VED MODTAGELSE
Alle produkter er pakket sikkert og kontrolleret af Specialtyleaves.com før forsendelse. Hvis du alligevel modtager et beskadiget produkt, bedes du anmelde skaden, inden du returnerer ordren.

 

RETURNERINGSPROCEDURE
Der er en række grunde til, at du kan beslutte at returnere (en del af) din ordre. Læs disse oplysninger grundigt igennem for at undgå misforståelser og forsinkelser. Hvis du ønsker at returnere et produkt, skal forsendelsesmåden og produktets tilstand overholde vores angivne vilkår og betingelser nedenfor.

 

Returformular
 For returnering af en forsendelse kontakt os først via e-mail: info@specialtyleaves.com

 

Returforsendelse og omkostninger
De korrekte postfrankeringsomkostninger skal altid betales ved en returforsendelse. Pakker, der ikke er korrekt frankeret eller markeret som returneret mod betaling ved levering, vil ikke blive accepteret af os. Curryleaftree.com refunderer portoomkostningerne efter returnering i tilfælde af at returneringen er et resultat af en fejl fra Curryleaftree.com eller når der er et defekt produkt. Hvis du er berettiget til at få refunderet forsendelsesomkostningerne, opkræver vi et maksimumsgebyr. Du kan også vælge at bringe produktet tilbage eller bytte det på Curryleaftree.com-kontoret. Dette er hurtigt, nemt og gratis.

Det maksimale gebyr for en returforsendelse er € 6,95 inden for Holland, € 9,95 for Belgien og Tyskland, € 25,95 for resten af ​​Europa og € 29,00 for resten af ​​verden.

 

Returadresse
Specialtyleaves.com
Garanti og Retur
Tolweg 2W
3851 SK Ermelo
Holland

 

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

INDHOLD

Artikel 1

Definitioner

Artikel 2

Identitet af sælgeren

Artikel 3

Anvendelighed

Artikel 4

Tilbuddet

Artikel 5

Kontrakten

Artikel 6

Fortrydelsesret

Artikel 7

Forbrugerens forpligtelser i fortrydelsesperioden

Artikel 8

Forbrugerens udøvelse af fortrydelsesretten og omkostninger i tilknytning hertil

Artikel 9

Forretningens forpligtelser i tilfælde af fortrydelse

Artikel 10

Udelukkelse af fortrydelsesretten

Artikel 11

Prisen

Artikel 12

Resultataftale og yderligere garantier

Artikel 13

Levering og implementering

Artikel 14

Transaktioner med forlænget varighed: varighed, annullering og fornyelse

Artikel 15

Betaling

Artikel 16

Klageprocedure

Artikel 17

Tvister

Artikel 18

Yderligere eller alternative bestemmelser

 

ARTIKEL 1 - DEFINITIONER
Følgende definitioner gælder for disse betingelser:

  1. Tillægsaftale: en aftale, hvor forbrugeren erhverver digitalt indhold, produkter og/eller tjenester i forbindelse med en fjernsalgsaftale og disse forhold. Digitalt indhold og/eller tjenester leveres af forretningen eller af en tredjepart på grundlag af en aftale mellem denne tredjepart og forretningen;
  2. Fortrydelsesfrist: den periode, inden for hvilken forbrugeren kan gøre brug af sin fortrydelsesret;
  3. Forbruger: den fysiske person, der ikke handler inden for et erhverv eller en virksomhed;
  4. Dag: kalenderdag;
  5. Digitalt indhold: data, der produceres og leveres i digital form;
  6. Transaktion med forlænget varighed: en fjernsalgsaftale vedrørende en række produkter og/eller tjenester, hvis levering og/eller erhvervelse er spredt over en periode;
  7. Vardigt medium: ethvert middel - inklusive e-mail - der gør det muligt for forbrugeren eller den handlende at opbevare oplysninger, der er adresseret til ham/hende personligt, på en måde, der tillader fremtidig konsultation og uændret gengivelse af det lagrede information;
  8. Fortrydelsesret: en forbrugers mulighed for at give afkald på fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen;
  9. Sælger: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter, (adgang til) digitalt indhold og/eller tjenester til forbrugere over afstand;
  10. Fjernaftale: en aftale indgået af forbrugeren, der udelukkende involverer brug af en eller flere teknikker til fjernkommunikation inden for et system organiseret af forretningen til fjernsalg af produkter, (adgang til) digitalt indhold og/eller tjenester, til og med det øjeblik, hvor kontrakten indgås;
  11. Modelfortrydelsesformular : returformularen, der er knyttet til disse vilkår og betingelser, baseret på den europæiske modelfortrydelsesformular;
  12. Teknik til fjernkommunikation: et middel, der kan bruges til at indgå en kontrakt, uden at forbrugeren og den handlende er på samme sted på samme tid.

 

ARTIKEL 2 - IDENTITETEN AF HANDELSPERSONEN

Navn handelsmand:

W.B. van der Haar

Handel som:

Specialtyleaves.com

Registreret adresse:

Tolweg 2W
3851 SK Ermelo
Holland

Arbejdstimer:

Mandag til fredag fra 09:00-17:00

E-mailadresse:

info@specialtyleaves.com

Handelskammernummer:

68721773

 

ARTIKEL 3 - ANVENDELIGHED

  1. Disse generelle betingelser gælder for ethvert tilbud fra forretningen og for enhver fjernsalgsaftale, der indgås mellem forretningen og en forbruger.
  2. Forbrugeren vil blive forsynet med teksten til disse generelle betingelser forud for indgåelse af en kontrakt. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, bør forretningen inden indgåelse af en fjernsalgsaftale informere forbrugeren om, at de almindelige betingelser er tilgængelige til eftersyn, og at de hurtigst muligt vil blive tilsendt forbrugeren – gratis – kl. forbrugerens anmodning.
  3. Hvis fjernsalgsaftalen indgås elektronisk, kan teksten til disse almindelige betingelser i modsætning til det foregående afsnit, og før aftalens indgåelse, sendes til forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at han/hun nemt kan gemme dem på et holdbart medium. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil forbrugeren inden aftalens indgåelse blive informeret om, hvor de generelle betingelser kan tilgås elektronisk, og at de efter anmodning vil blive sendt til ham/hende – gratis – enten elektronisk eller pr. en anden måde.
  4. Ved særlige forhold vedrørende en vare eller en tjenesteydelse gælder, udover disse almindelige betingelser, 2. og 3. afsnit analogt, og i tilfælde af modstridende generelle betingelser kan forbrugeren altid klage til den gældende bestemmelse, der er mest gunstig for ham/hende.

 

ARTIKEL 4 - TILBUDET

  1. Såfremt et tilbud er underlagt en begrænset gyldighedsperiode, eller indgås på betingelser, vil dette være udtrykkeligt nævnt i tilbuddet.
  2. Tilbuddet indeholder en fuldstændig og præcis beskrivelse af de produkter, (adgang til) digitalt indhold og/eller tjenester, der tilbydes. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til, at forbrugeren kan foretage en ordentlig vurdering af tilbuddet. Hvis forretningen gør brug af illustrationer, vil disse være en sand repræsentation af de produkter og/eller tjenester, der tilbydes. Forretningen er ikke bundet af åbenlyse fejl eller fejl i tilbuddet.
  3. Ethvert tilbud vil indeholde sådanne oplysninger, at det er klart for kunden, hvilke rettigheder og forpligtelser der er forbundet med at acceptere tilbuddet.

 

ARTIKEL 5 - KONTRAKTEN

  1. Aftalen indgås med forbehold af det i stk. 4 fastsatte på det tidspunkt, hvor forbrugeren accepterer tilbuddet, og de gældende betingelser er opfyldt.
  2. Hvis forbrugeren har accepteret aftalen elektronisk, vil forretningen straks bekræfte modtagelsen af ​​accept af tilbuddet elektronisk. Forbrugeren kan ophæve aftalen, så længe modtagelsen af ​​accepten ikke er bekræftet.
  3. Hvis aftalen indgås elektronisk, vil forretningen træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre den elektroniske overførsel af data og sikre et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren er i stand til at betale elektronisk, vil forretningen overholde passende sikkerhedsforanstaltninger.
  4. Forretningen kan – i henhold til lovbestemte rammer – indhente oplysninger om forbrugerens mulighed for at opfylde sine betalingsforpligtelser samt om forhold og forhold, der har betydning for en forsvarlig indgåelse af fjernsalgsaftalen. Hvis denne forskning giver forretningen gode grunde til at afslå at indgå kontrakten, har han ret til at afvise en ordre eller ansøgning eller til at binde dens gennemførelse til særlige betingelser og dermed angive sin begrundelse.
  5. Forretningen sender til forbrugeren, senest ved leveringen af ​​produktet, ydelsen og/eller (adgang til) digitalt indhold, følgende information skriftligt eller på en sådan måde, at forbrugeren kan opbevare dem på et tilgængeligt varigt materiale. medium:
    1. adressen på forretningens virksomhed, hvor forbrugeren kan indgive en klage;
    2. de betingelser, hvorunder forbrugeren kan bruge fortrydelsesretten, og hvordan man gør det, eller en klar erklæring om udelukkelse af fortrydelsesretten;
    3. oplysninger om eksisterende eftersalgsservice og garantier;
    4. prisen inklusive alle afgifter på produktet, tjenesten eller (adgang til) digitalt indhold; i givet fald leveringsomkostninger; og ordningerne for betaling, levering eller opfyldelse af fjernsalgsaftalen;
    5. kravene til opsigelse af kontrakten, hvis kontraktens varighed overstiger et år, eller hvis den er på ubestemt tid;
    6. hvis forbrugeren har fortrydelsesret, modelfortrydelsesformularen.
  6. Hvis forretningen har forpligtet sig til at levere en række produkter eller tjenesteydelser, gælder bestemmelsen i det foregående afsnit kun for den første levering.

 

ARTIKEL 6 - FORTRYDELSESRET
Ved levering af produkter:

  1. Ved køb af varer har en forbruger mulighed for at ophæve aftalen uden angivelse af grunde i fortrydelsesfristen på mindst 14 dage. Forretningen kan spørge forbrugeren om årsagen til fortrydelsesretten, men forbrugeren er ikke forpligtet til at forklare sin(e) årsag(er).
  2. Denne fortrydelsesfrist begynder dagen efter, at produktet er modtaget af eller på vegne af forbrugeren eller:
    1. hvis forbrugeren har bestilt flere produkter i samme ordre: den dag, hvor det endelige produkt blev modtaget af eller på vegne af forbrugeren. Forretningen kan afvise en bestilling af flere produkter med forskellige leveringstider, når han har informeret forbrugeren tydeligt om dette forud for bestillingsprocessen;
    2. hvis leveringen af ​​et produkt består af flere dele eller forsendelser: den dag, hvor den endelige forsendelse eller vare blev modtaget af eller på vegne af forbrugeren;
    3. i tilfælde af kontrakter om regelmæssig levering af produkter over en periode: den dag, hvor det første produkt blev modtaget af eller på vegne af forbrugeren.

I tilfælde af levering af tjenester og/eller (adgang til) digitalt indhold, som ikke leveres på et håndgribeligt medium:

  1. Når ydelser og/eller (adgang til) digitalt indhold - som ikke leveres på et håndgribeligt medie - leveres, har en forbruger mulighed for at ophæve aftalen uden angivelse af grund i fortrydelsesperioden på mindst 14 dage. Forretningen kan spørge forbrugeren om årsagen til fortrydelsesretten, men forbrugeren er ikke forpligtet til at forklare sin(e) årsag(er).
  2. Denne fortrydelsesfrist begynder dagen efter aftalens indgåelse.

Forlænget fortrydelsesfrist for produkter, tjenester og (adgang til) digitalt indhold, der ikke leveres på et håndgribeligt medie, når de ikke informeres om fortrydelsesretten:

  1. Hvis forretningen ikke har givet forbrugeren de lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten eller modelfortrydelsesformularen, løber fortrydelsesfristen indtil 12 måneder efter udløbet af originalen, fastsat i overensstemmelse med de foregående afsnit i denne artikel , fortrydelsesperiode.
  2. Hvis forretningen inden 12 måneder efter ikrafttrædelsesdatoen for den indledende fortrydelsesfrist har givet kunden de i foregående afsnit nævnte oplysninger, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, hvor forbrugeren har modtaget information.

 

ARTIKEL 7 - FORBRUGERENS FORPLIGTELSER I AFKØLINGSPERIODEN

  1. I fortrydelsesperioden vil forbrugeren behandle produktet og dets emballage med omhu. Han vil kun udpakke eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at afgøre, om han ønsker at beholde produktet. Et godt udgangspunkt er, at forbrugeren kun skal håndtere og besigtige varen, som han ville have lov til at gøre i en butik.
  2. Forbrugeren hæfter kun for værdiforringelse af produktet, hvis det er et resultat af en måde at bruge produktet på, der går ud over, hvad der er tilladt i stk.
  3. Forbrugeren er ikke ansvarlig for værdiforringelse af produktet, hvis forretningen ikke har givet ham alle lovmæssige oplysninger om fortrydelsesretten ved aftalens indgåelse.

 

ARTIKEL 8 - FORBRUGERENS UDØVELSE AF FORTRYDELSESRET OG TILKNYTTEDE OMKOSTNINGER

  1. Hvis forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, meddeler han dette til forretningen inden for fortrydelsesfristen ved brug af fortrydelsesformularen eller på anden entydig måde.
  2. Så hurtigt som muligt (inden for 14 dage) fra dagen efter den rapport, der er nævnt i stk. 1, skal forbrugeren sende produktet tilbage, eller han overdrager det til (en stedfortræder for) forretningen. Dette er ikke påkrævet, når forretningen tilbød selv at tage produktet tilbage. Forbrugeren har opfyldt returbetingelserne, hvis han returnerer varen inden fortrydelsesfristen er udløbet.
  3. Forbrugeren returnerer produktet til forretningen med alle tilknyttede komponenter og - hvis dette er rimeligt muligt - i original stand og emballage i overensstemmelse med rimelige og klare instruktioner fra forretningen.
  4. Forbrugeren er ansvarlig for risikoen og bevisbyrden for korrekt og rettidig udøvelse af fortrydelsesretten.
  5. Forbrugeren afholder de direkte omkostninger ved returnering af produktet. Hvis forretningen ikke har indberettet, at forbrugeren skal afholde disse omkostninger, eller hvis forretningen angiver, at han vil afholde disse omkostninger, skal forbrugeren ikke afholde disse omkostninger.
  6. Såfremt forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, efter at han først udtrykkeligt har anmodet om, at leveringen af ​​ydelsen, eller leveringen af ​​gas, vand eller elektricitet, der ikke er klar til salg, sker i et begrænset omfang eller fastsat mængde til at påbegynde i løbet af fortrydelsesfrist, skylder forbrugeren forretningen et beløb i forhold til den del af forpligtelsen, som er opfyldt af forretningen på tidspunktet for udøvelsen af ​​fortrydelsesretten, sammenlignet med den fulde overholdelse af kontrakten.
  7. Forbrugeren afholder ikke omkostninger til udførelse af tjenesteydelser eller levering af vand, gas eller elektricitet, der ikke er udbudt til salg i en begrænset mængde eller til levering af direkte opvarmning, hvis:
    1. forretningen ikke har givet forbrugeren lovpligtig information om fortrydelsesretten, gebyret i tilfælde af fortrydelse eller modelfortrydelsesformularen, eller;
    2. forbrugeren ikke udtrykkeligt har anmodet om påbegyndelse af udførelsen af ​​ydelsen eller leveringen af ​​gas, vand, el eller fjernvarme i denne periode.
  8. Forbrugeren afholder ikke omkostninger til hel eller delvis levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et håndgribeligt medium, hvis:
    1. han ikke udtrykkeligt har indvilliget i, at aftalens opfyldelse påbegyndes før dens levering, inden udløbet af fortrydelsesperioden;
    2. han ikke har erkendt at miste sin fortrydelsesret ved at give sit samtykke; eller
    3. forretningen har undladt at bekræfte denne erklæring fra forbrugeren.
  9. Hvis forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, ophæves eventuelle yderligere aftaler automatisk.

 

ARTIKEL 9 - FORPLIGTELSER FOR FORBINDELSEN I TILFÆLDE AF TILBAGETRÆKNING

  1. Hvis forretningen tillader forbrugerens meddelelse om fortrydelsesretten elektronisk, sender han uden forsinkelse en bekræftelse på modtagelsen af ​​denne meddelelse.
  2. Forretningen skal tilbagebetale alle betalinger fra forbrugeren, herunder eventuelle leveringsomkostninger, som virksomheden opkræver for det returnerede produkt, uden nogen forsinkelse (inden for 14 dage) efter den dag, hvor forbrugeren rapporterer tilbagetrækningen. Medmindre forretningen selv tilbyder at tage varen tilbage, kan han vente med at tilbagebetale, indtil han har modtaget varen, eller forbrugeren viser, at han har returneret varen, efter det tidligere aftalte.
  3. For at refundere, anvender forretningen samme betalingsmetode, som forbrugeren har brugt, medmindre forbrugeren giver samtykke til en anden betalingsmetode. Tilbagebetalingen er gratis for forbrugeren.
  4. Hvis forbrugeren har valgt en dyrere leveringsmåde end den billigste standardlevering, afholder forbrugeren meromkostningerne for den dyrere metode.

 

ARTIKEL 10 - UDSKRIVELSE AF FORTRYDELSESRETTEN
Sælgeren kan kun udelukke forbrugeren fra at have fortrydelsesret, hvis han tydeligt har angivet dette ved afgivelsen af ​​tilbuddet, eller i det mindste i god tid før indgåelsen kontrakten:

  1. Produkter eller tjenester, hvis pris er afhængig af udsving på det finansielle marked, som forretningen ikke har indflydelse på og kan forekomme inden for fortrydelsesfristen;
  2. Aftaler indgået på offentlig auktion. En offentlig auktion betyder en salgsmetode, hvor produkter, (adgang til) digitalt indhold og/eller tjenester udbydes til forbrugeren af ​​den forretning, der personligt er til stede eller får mulighed for at være personligt til stede på auktionen, drevet af en auktionsholder, og hvor den valgte budgiver er forpligtet til at købe produkterne, (adgang til) digitalt indhold og/eller tjenester;
  3. Serviceaftaler, efter fuld implementering af tjenesten, men kun hvis:
    1. implementeringen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke; og
    2. forbrugeren har erklæret, at han mister sin fortrydelsesret, når forretningen fuldt ud har opfyldt aftalen;
  4. Pakkerejser omhandlet i § 7:500 BW og aftaler om passagerbefordring;
  5. Tjenestekontrakter for levering af indkvartering, som i aftalen om en bestemt dato eller periode for udførelsen og andet end til boligformål, godstransport, biludlejning og catering;
  6. Aftaler relateret til fritidsaktiviteter, som i aftalen om en bestemt dato eller periode for implementering;
  7. I henhold til forbrugerens specifikationer fremstillede produkter, som ikke er præfabrikerede, og som er fremstillet på grundlag af et individuelt valg eller beslutning fra forbrugeren, eller som klart er beregnet til en bestemt person;
  8. Produkter, der hurtigt forfalder eller bliver forældede;
  9. Produkter forseglet af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, som ikke er egnede til at blive returneret, og som er blevet lukket efter levering;
  10. Produkter, der i sagens natur er uigenkaldeligt blandet med andre produkter efter levering;
  11. Alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er aftalt ved aftalens indgåelse, hvis levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvis faktiske værdi er afhængig af udsving på markedet, som forretningen ikke har indflydelse på;
  12. Produkter til lyd- og videooptagelser og computersoftware, hvis forsegling er blevet brudt af forbrugeren;
  13. Produkter som enkeltudgaver af aviser og magasiner;
  14. Levering af (adgang til) digitalt indhold andet end leveret på et håndgribeligt medie, men kun hvis:
    1. implementeringen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke; og
    2. forbrugeren oplyst, at han mister sin fortrydelsesret.

 

ARTIKEL 11 - PRISEN

  1. I den gyldighedsperiode, der er angivet i tilbuddet, vil priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenester ikke blive forhøjet, undtagen som følge af ændringer i momstaksterne.
  2. I modsætning til det foregående afsnit kan forretningen tilbyde produkter eller ydelser til variable priser, hvis disse er udsat for udsving (på det finansielle marked), som forretningen ikke har indflydelse på. Tilbuddet skal referere til disse udsving og det forhold, at eventuelle angivne priser er vejledende priser.
  3. Prisstigninger inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de er et resultat af lovbestemte forskrifter eller bestemmelser.
  4. Prisstigninger mere end 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis dette er forudsat af forretningen og:
    1. de er resultatet af lovbestemte bestemmelser eller bestemmelser; eller
    2. forbrugeren har ret til at hæve aftalen den dag, hvor prisstigningen træder i kraft.
  5. De angivne priser for produkter eller tjenester, der tilbydes, er inklusive moms.

 

ARTIKEL 12 - YDELSESAFTALE OG YDERLIGERE GARANTIER

  1. Forretningen garanterer, at produkterne og/eller ydelserne opfylder kontrakten, de specifikationer, der er fastsat i tilbuddet, rimelige krav til pålidelighed og/eller brugbarhed samt lovbestemmelser og/eller regeringsbestemmelser, der var gældende på datoen for kontraktens indgåelse.
  2. En garantiordning, der tilbydes af forretningen, producenten eller importøren, påvirker ikke de rettigheder og krav, som en forbruger kan gøre gældende på grundlag af loven og/eller fjernsalgsaftalen, i forbindelse med enhver manglende overholdelse af forretningen. forpligtelser over for forbrugeren.
  3. Yderligere garantier betyder, at enhver tilsagn fra forretningen, dennes leverandør, importør eller producent, der overdrager forbrugeren visse rettigheder eller krav, der går ud over det, der kræves i henhold til loven, i tilfælde af at han gør sig skyldig i alvorlig forseelse i forbindelse med opfyldelsen af ​​sin del af aftalen. .

 

ARTIKEL 13 - LEVERING OG IMPLEMENTERING

  1. Forretningen vil udvise den størst mulige omhu ved modtagelse og gennemførelse af ordrer på produkter og ved vurdering af ansøgninger om levering af tjenesteydelser.
  2. Leveringsstedet anses for at være den adresse, som forbrugeren meddeler virksomheden.
  3. Under hensyntagen til det, der er anført i punkt 4 i disse generelle betingelser, gennemfører virksomheden accepterede ordrer med al fornøden hastighed og senest inden for 30 dage, medmindre der er aftalt en længere leveringstid. Hvis leveringen er forsinket, eller hvis en ordre ikke kan opfyldes, eller kun delvist, vil forbrugeren blive informeret herom senest en måned efter, at ordren er afgivet. I så fald har forbrugeren ret til gratis at ophæve aftalen og ret til eventuel erstatning.
  4. I tilfælde af opløsning som beskrevet i foregående afsnit, refunderer forretningen forbrugeren det indbetalte beløb hurtigst muligt, senest inden for 30 dage efter opløsningen.
  5. Risikoen for beskadigelse og/eller bortkomst af produkter påhviler forretningen indtil leveringstidspunktet til forbrugeren, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt.

 

ARTIKEL 14 - TRANSAKTIONER MED UDVIDET VARIGHED: VARIGHED, ANNULERING OG FORNYELSE
Aflysning:

  1. Forbrugeren kan til enhver tid opsige en kontrakt på ubestemt tid, som strækker sig til regelmæssig levering af produkter (inklusive elektricitet) eller tjenesteydelser, inden for de gældende opsigelsesregler med et varsel på op til en måned
  2. Forbrugeren kan opsige en kontrakt for en bestemt periode, som strækker sig til regelmæssig levering af produkter (inklusive elektricitet) eller tjenester til enhver tid ved udløbet af den fastsatte periode inden for de gældende opsigelsesregler og et varsel på op til en måned.
  3. Forbrugeren kan opsige aftalerne nævnt i de foregående afsnit:
    • annullere til enhver tid og ikke være begrænset til annullering på et bestemt tidspunkt eller i en given periode;
    • annullere på samme måde som de indgik kontrakten;
    • opsige med samme opsigelsesfrist, som forretningen selv har forhandlet.

Fornyelse:

  1. En kontrakt for en bestemt periode, der strækker sig til regelmæssig levering af produkter (inklusive elektricitet) eller tjenester, bør ikke forlænges eller fornyes taktisk i en vis varighed.
  2. Som fravigelse af det foregående stykke kan en aftale forlænges for en bestemt periode, der strækker sig til løbende levering af daglige nyheder og ugeaviser og magasiner i op til tre måneder, hvis forbrugeren har forlænget denne aftale inden udgangen af forlængelsen, kan han opsige med en måneds varsel.
  3. En tidsbegrænset aftale, der strækker sig til regelmæssig levering af produkter eller ydelser, kan kun forlænges øjeblikkeligt på ubestemt tid, hvis forbrugeren til enhver tid kan fortryde med et varsel på op til en måned. Opsigelsesfristen er højst 3 måneder i tilfælde af, at aftalen strækker sig til den almindelige, men mindre end én gang om måneden, udbringning af dagblade, ugeaviser og magasiner.
  4. En aftale med begrænset varighed arrangeret til levering af daglige og ugentlige aviser og magasiner (prøve- eller introabonnement) er ikke underforstået at fortsætte og slutter automatisk ved udgangen af ​​prøve- eller introduktionsperioden.

Varighed:

  1. Hvis en aftale har en varighed på mere end et år, kan forbrugeren til enhver tid opsige aftalen efter et år med et varsel på op til en måned, medmindre rimeligheden og rimeligheden i sig selv foranlediger opsigelse inden udløbet af den aftalte varighed.

 

ARTIKEL 15 - BETALING

  1. Såfremt der ikke er aftalt et senere tidspunkt, skal forbrugeren betale skyldige beløb inden 14 dage efter varens levering eller – i tilfælde af en aftale om levering af en ydelse – senest 14 dage efter, at dokumenterne vedrørende aftalen blev afgivet. udstedt.
  2. Ved salg af produkter til forbrugere må de almindelige betingelser aldrig kræve forudbetaling ud over 50 %. Hvor forudbetaling er fastsat, kan forbrugeren ikke påberåbe sig nogen rettigheder i forbindelse med gennemførelsen af ​​ordren eller ydelserne, før den fastsatte forudbetaling er foretaget.
  3. Forbrugeren er forpligtet til straks at informere forretningen om eventuelle unøjagtigheder i betalingsdata, der er leveret eller kommunikeret.
  4. I tilfælde af manglende betaling fra forbrugerens side har forretningen ret til med lovbestemte begrænsninger at opkræve forbrugeren lovbestemte renter af det udestående beløb, og forretningen er berettiget til udenretslige inkassoomkostninger. Disse indsamlingsomkostninger må ikke overstige følgende niveauer: 15 % af udestående beløb til €2.500,=; 10% over de efterfølgende €2500,= og 5% på de følgende €5000,= med et minimum på €40,=. Forretningen kan til fordel for forbrugerne afvige fra beløb og procenter.

 

ARTIKEL 16 - KLAGEPROCEDURE

  1. Forretningen sørger for en klageprocedure, der har fået tilstrækkelig omtale, og vil behandle en klage i overensstemmelse med denne klageprocedure.
  2. En forbruger, der har opdaget en mangel, skal uden forsinkelse indgive en omfattende og klart specificeret klage over opfyldelse af kontrakten til forretningen.
  3. Et svar vedrørende klager indgivet til en forretning vil blive givet inden for en periode på 14 dage, regnet fra datoen for modtagelsen. Hvis en klage forventes at tage længere tid til behandling, vil forretningen svare inden for 14 dage, bekræfte modtagelsen og angive, hvornår forbrugeren kan forvente et mere udførligt svar.
  4. Forbrugeren bør give forretningen mindst 4 ugers tid til at løse reklamationen efter gensidig aftale. Efter denne periode bliver en tvist underlagt tvistbilæggelsen.

 

ARTIKEL 17 - TVISTER
Aftaler indgået mellem en købmand og en forbruger, og som er underlagt disse generelle vilkår og betingelser, er kun underlagt hollandsk lov.

 

ARTIKEL 18 - YDERLIGERE ELLER ALTERNATIVE BESTEMMELSER
Eventuelle yderligere bestemmelser, eller dem, der afviger fra disse generelle betingelser, må ikke være til skade for forbrugeren, og de skal registreres skriftligt eller på en sådan måde, at en forbruger kan nemt opbevare dem tilgængeligt på et holdbart medium.

 

FORTROLIGHEDSPOLITIK
 Dette er Specialtyleaves.com hjemmeside. Vores kontoradresse er: Tolweg 2W, 3851SK, ERMELO. Vores postadresse er: Tolweg 2W 3851SK, ERMELO. Vores handelskammers registreringsnummer er: 08132496. Vores momsregistreringsnummer er: NL146417161B01. Vores e-mail adresse er: info@specialtyleaves.com . Specialtyleaves.com behandler dine personoplysninger til accept af din ordre, udførelse af aftaler, kunderelationer og produkt- og serviceudvikling samt fastlæggelse af (generel) strategi. Dine oplysninger er 100 % fortrolige og under ingen omstændigheder gjort tilgængelige for tredjeparter.

 

POST ELLER TELEFONKOMMUNIKATION
Hvis du sender os din postadresse, vil du kun modtage oplysninger, som du har anmodet om på den postadresse, som du har sendt os. Hvis du sender os vores telefonnummer, kontakter vi dig kun telefonisk, når det er nødvendigt at informere dig om dine onlineordrer. Hvis du ikke længere ønsker at modtage reklamemail og/eller kommercielle opkald, kan du kommunikere dit ønske gennem fonden Infofilters hjemmeside: www.infofilter.nl.

 

KOMMUNIKATION VIA E-MAIL
 Dine personlige oplysninger kan blive brugt til at informere dig, uanset om det er baseret på et tidligere valg eller ej, om interessante tilbud og andre produkter og tjenester fra Curryleaftree.com. Du kan også modtage information via mail eller sms, hvis du har givet tilladelse hertil. Hvis du ikke ønsker at modtage salgsfremmende information (mere), eller ikke ønsker, at dine oplysninger skal bruges til direkte markedsføringsformål, kan du meddele dette via e-mail eller pr. post på den adresse, der er angivet før.

 

ADGANG TIL DATA
 På anmodning giver vi besøgende på vores hjemmeside deres personlige data, vi gemmer. Hvis du ønsker at få adgang til dine personlige data, bedes du kontakte os via e-mail eller pr. post på den adresse, der er angivet før. På anmodning giver vi de besøgende på vores hjemmeside mulighed for at rette de personlige data, som vi gemmer. Hvis du ønsker at rette dine personoplysninger, bedes du kontakte os via e-mail eller pr. post på den adresse, der er angivet før. Vores virksomhed kan bruge kundeoplysninger til nye formål, som endnu ikke er angivet i vores privatlivspolitik. Når vi gør det, vil vi kontakte dig, inden vi bruger dine data til nye formål, for at informere dig om ændringerne i vores politik vedrørende sikkerheden af persondata og for at give dig chancen for at nægte at samarbejde.

 

SIKKERHED
Vi har ikke forretningsforbindelser eller tredjepartsforbindelser på internettet. Når vi overfører eller modtager dine data på vores hjemmeside, bruger vi de kodeteknologier, der er almindeligt anvendte inden for IT-sektoren. Vi tog sikkerhedsforanstaltninger for at undgå tab, ulovlig brug eller ændring af data, vi modtager på vores hjemmeside.

 

BRUG AF VORES HJEMMESIDE
Når du besøger vores hjemmeside, genkender vores webserver automatisk dit domænenavn. Den genkender ikke din e-mailadresse. Ved hvert besøg sparer vi:

  • dit domænenavn, men ikke din e-mailadresse;
  • din e-mailadresse, hvis du efterlader kommentarer/spørgsmål på hjemmesiden;
  • din e-mailadresse, hvis du sender den til os;
  • domænenavnene på det websted, du besøgte, hvorigennem du endte på vores websted;
  • alle data vedrørende de sider på vores hjemmeside, som du besøger;
  • alle data, du frivilligt sender os (f.eks. forskningsoplysninger og/eller hjemmesideregistrering).

Disse data vil blive brugt til at forbedre indholdet på vores hjemmeside. Dataene vil kun blive brugt af os og vil ikke blive videregivet til organisationer med kommercielle formål. Denne hjemmeside bruger cookies (en cookie er en lille fil, der sendes af din internetudbyder, og som gemmes på din computer. Denne fil gemmer sporene fra hjemmesiden og data om dine besøg.) til:

  • gem dine præferencer;
  • gemme dine informationssessioner (f.eks. det produkt, du tilføjer til din indkøbskurv).

Hvis du ønsker at kommentere vores privatlivspolitik, eller hvis du mener, at privatlivspolitikken ikke er anvendt korrekt på vores hjemmeside, bedes du kontakte os via e-mail eller pr. post på den adresse, der er angivet før.