VERZENDKOSTEN
De meeste van onze bestellingen worden als pakket verzonden. Voor de meeste landen verzenden wij met PostNL pakketpost. Omdat we levende producten verzenden waarbij tijd essentieel kan zijn, bieden we ook premium en snellere verzending met UPS aan. Bij het afrekenen worden de verzendkosten berekend op basis van de grootte, het gewicht en de bestemming van de bestelling. Alle bestellingen worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling verzonden.
De verzendkosten en verzendtijden voor pakketverzending binnen en buiten de EU vindt u in de onderstaande tabel.
*Als uw land hieronder niet wordt vermeld, kunnen we er niet naartoe verzenden.
|
Zone: |
Landen |
Prijs |
Werkdagen geschatte levering |
|
Binnenland |
Nederland |
PostNL € 7,95 |
1-2 |
|
EU 1 |
Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Polen, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zweden, Duitsland |
PostNL € 8,95 |
3-5 |
|
EU 2 |
Italië, Portugal, Spanje |
UPS € 14,98 |
3-5 |
|
Niet-EU |
Noorwegen, Zwitserland, |
PostNL € 10,95 |
5-7 |
ZENDING VOLGEN
Wanneer u kiest voor pakketverzending, kunt u uw zending volgen. U ontvangt van ons een e-mail met een trackingcode zodra uw bestelling ons pand verlaat. Vervolgens kunt u binnen 24 uur de status van uw levering volgen via de website van de vervoerder.
LEVERING
De vervoerders voor pakketverzending bepalen hun eigen schema voor leveringen. Houd er rekening mee dat u op werkdagen tussen 9 en 17 uur aanwezig moet zijn op het afleveradres om uw bestelling in ontvangst te kunnen nemen. Het blijft uw verantwoordelijkheid om afspraken te maken over de manier waarop de bestelling op het afleveradres wordt ontvangen.
Bestellingen die wij per envelop versturen, komen aan, zelfs als u niet thuis bent.
RETOURNEREN
Consumenten in de EU hebben een bedenktijd van 14 dagen om hun bestelling te annuleren en hun aankoop te retourneren zonder opgaaf van reden, zelfs als het product of de dienst werkt zoals geadverteerd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Neem eerst contact met ons op per e-mail voordat u het pakket retourneert naar het volgende adres:
Specialtyleaves.com
Tolweg 2W
3851SK Ermelo
Nederland
info@specialtyleaves.com