VERSANDKOSTEN
Die meisten unserer Bestellungen werden per Paketversand verschickt. Wenn die bestellten Produkte in ein Briefumschlagpaket passen, werden sie per Paket versandt. Die Versandkosten werden auf Grundlage der Größe, des Gewichts und des Zielorts der Bestellung berechnet.

Die Versandkosten für kleinere Pflanzen (die meisten unserer Pflanzen und Bäume) betragen 8,95 € für EU-Länder. Für größere Pflanzen (höher als 50 Zentimeter) prüfen Sie bitte die Versandkosten an der Kasse. Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung versandt.

SENDUNGSVERFOLGUNG
Wenn Sie sich für den Paketversand entscheiden, können Sie Ihre Sendung verfolgen. Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Tracking-Code. Anschließend können Sie den Status Ihrer Lieferung innerhalb von 24 Stunden über die Website des Spediteurs verfolgen.

LIEFERUNG
Die Paketdienstleister legen ihren eigenen Zeitplan für die Zustellung fest. Denken Sie daran, dass Sie an Werktagen von 9 bis 17 Uhr an der Lieferadresse anwesend sein müssen, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Vorkehrungen für die Zustellung der Bestellung an der Lieferadresse zu treffen.
Bestellungen die wir per Briefumschlag versenden kommen auch bei Ihnen an, wenn Sie nicht zu Hause sind.

ZURÜCKKEHREN
Verbraucher in der EU haben eine 14-tägige Widerrufsfrist, um ihre Bestellung zu stornieren und ihren Kauf aus beliebigem Grund oder ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, selbst wenn das Produkt oder die Dienstleistung wie beworben funktioniert. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail, bevor Sie das Paket an die folgende Adresse zurücksenden:

Spezialblätter.com
Tolweg 2W
3851SK Ermelo
Niederlande
info@specialtyleaves.com